1. Úvod
Společnost Lupanfalli Digital s.r.o. (dále jen „my", „nás", „naše" nebo „Lupanfalli") se zavazuje chránit vaše soukromí. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, uchováváme a sdílíme vaše osobní údaje při návštěvě našich webových stránek na adrese www.lupanfalli.com (dále jen „webové stránky") nebo při využívání našich služeb.
Prosíme, přečtěte si pečlivě tyto zásady, abyste porozuměli našim postupům týkajícím se vašich osobních údajů a způsobu, jakým s nimi budeme nakládat.
2. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
Lupanfalli Digital s.r.o.
IČO: 31500231
se sídlem: Čechova 1513, 272 01 Kladno 1
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 351001
3. Jaké osobní údaje zpracováváme
V závislosti na vašem vztahu s námi a účelu zpracování můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa
- Údaje o komunikaci: obsah zpráv, které nám zašlete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu
- Technické údaje: IP adresa, typ a verze prohlížeče, nastavení časového pásma, typy a verze pluginů prohlížeče, operační systém a platforma
- Údaje o používání: informace o tom, jak používáte naše webové stránky a služby
- Marketingové údaje: vaše preference při přijímání marketingových sdělení od nás
4. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování našich služeb a produktů
- Komunikace s vámi ohledně vašich dotazů a požadavků
- Zlepšování našich webových stránek a služeb
- Zasílání informací o novinkách a nabídkách (pokud jste k tomu dali souhlas)
- Plnění našich právních povinností
- Ochrana našich práv a oprávněných zájmů
5. Právní základ pro zpracování osobních údajů
Zpracování vašich osobních údajů provádíme na základě následujících právních důvodů:
- Plnění smlouvy: pokud je zpracování nezbytné pro plnění smlouvy, kterou s vámi máme uzavřenou, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
- Oprávněný zájem: pokud máme oprávněný zájem na zpracování vašich údajů, například pro zajištění bezpečnosti našich webových stránek, prevenci podvodů nebo pro přímý marketing.
- Váš souhlas: pokud jste nám udělili souhlas se zpracováním vašich osobních údajů pro konkrétní účel.
- Plnění právní povinnosti: pokud máme zákonnou povinnost zpracovávat vaše osobní údaje.
6. Doba zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách, pokud zákon nevyžaduje nebo nepovoluje delší dobu uchovávání.
Konkrétní doby uchovávání jsou následující:
- Osobní údaje zpracovávané na základě vašeho souhlasu - po dobu, na kterou byl souhlas udělen, nebo do jeho odvolání
- Osobní údaje zpracovávané pro účely plnění smlouvy - po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu nezbytnou pro ochranu našich práv a oprávněných zájmů, obvykle 5 let od ukončení smluvního vztahu
- Osobní údaje zpracovávané na základě našeho oprávněného zájmu - po dobu trvání oprávněného zájmu
- Osobní údaje zpracovávané za účelem plnění našich zákonných povinností - po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup: Máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a dalším informacím o jejich zpracování.
- Právo na opravu: Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se vás týkají, nebo doplnili neúplné osobní údaje.
- Právo na výmaz (právo být zapomenut): Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu vymazali osobní údaje, které se vás týkají, pokud jsou splněny zákonné podmínky.
- Právo na omezení zpracování: V určitých případech máte právo na to, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů.
- Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci.
- Právo vznést námitku: Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které provádíme na základě našeho oprávněného zájmu.
- Právo odvolat souhlas: Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, máte právo kdykoli tento souhlas odvolat.
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu: Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
8. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:
- Poskytovatelé služeb: můžeme využívat třetí strany, které nám poskytují služby, jako jsou IT služby, hostingové služby, analytické služby, marketingové služby apod. Tyto třetí strany mohou mít přístup k vašim osobním údajům nebo je zpracovávat, ale pouze za účelem poskytování těchto služeb.
- Profesionální poradci: můžeme sdílet vaše osobní údaje s našimi právními, finančními a obchodními poradci v souvislosti s poradenstvím, které nám poskytují.
- Orgány státní správy: můžeme sdílet vaše osobní údaje s orgány státní správy, pokud to vyžaduje zákon nebo v rámci právního řízení.
Zajišťujeme, aby všechny třetí strany, kterým předáváme vaše osobní údaje, respektovaly bezpečnost vašich osobních údajů a nakládaly s nimi v souladu s příslušnými právními předpisy.
9. Zabezpečení dat
Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění úrovně zabezpečení odpovídající riziku, včetně:
- Šifrování osobních údajů, kde je to vhodné
- Zajištění trvalé důvěrnosti, integrity, dostupnosti a odolnosti systémů a služeb zpracování
- Schopnosti obnovit dostupnost a přístup k osobním údajům včas v případě fyzické nebo technické události
- Procesu pravidelného testování, posuzování a hodnocení účinnosti technických a organizačních opatření pro zajištění bezpečnosti zpracování
10. Používání cookies
Naše webové stránky používají soubory cookie. Podrobné informace o tom, jak používáme soubory cookie, najdete v našich Zásadách používání cookies.
11. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy dostupná na našich webových stránkách a bude obsahovat datum poslední aktualizace.
V případě významných změn těchto zásad vás budeme informovat prostřednictvím upozornění na našich webových stránkách nebo přímým kontaktem, pokud je to možné.
12. Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo způsobu, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, můžete nás kontaktovat:
- E-mailem na adrese: [email protected]
- Poštou na adrese: Lupanfalli Digital s.r.o., Čechova 1513, 272 01 Kladno 1
- Telefonicky: +420 312 247 537